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2021/09/08

学び

想いを語り続ける・・

皆さま、こんにちは！ナ.イ.ス.オ.ン株式会社の四.ケ.所.秀樹です。


昨日のブログでは、運気を知ることよりも大切なことについて、書いてみました。


昨日のブログは、こちらです。

運気は自然の運行なり・・


私たちの誕生日には、その日に生まれたという意味があります。


それは、この自然界に身を置く者のとしての、定めのようなものです。


そして、自然界には流れがあります。


その流れを運気と言い、その運気は、自然の運行そのものなのです。


私たちは、自然界の一部である以上、その流れを知ることが大切です。


ただ・・


それよりも大切なことがある・・というのが、昨日のブログの趣旨でした。


ひとことで言うと、心を定める・・といういうことです。


その詳細につきましては、ぜひ、昨日のブログをご覧下さいませ。


それでは、今日のブログです。



想いを語り続ける・・

お客さまのお困りごとは、【4つの不】に分けられる。


この【4つの不】については、川原塾の川原悠伍塾長から教わった言葉なのですが、その4つとは何か・・


まずは、少し考えてみて下さい。


いかがでしょうか？


4つ、出てきましたでしょうか？


では、ご紹介致します。


その4つとは、下記のものになります。


・不足
・不安
・不満
・不快


つまり、お客さまが、不足に思っていらっしゃることって何だろう？


お客さまが、不安に思っていらっしゃることって何だろう？


お客さまが、不満・・不快・・


このように、お客さまの立場に立って、想像してみるのです。


実際に、お客さまから、お声を頂戴するのも良いですね。


そして、これらは、お客さまだけに該当するものではありません。


家族にも、友人にも・・


もちろん、社員さんにも該当します。


なので、今日は、社員さんに、その焦点を絞ってみたいと思います。


皆さまが経営者だとして、まずは、社員さんの4つの不を考えたことがありますでしょうか？


我が社の社員は、何を不安に思っているだろうか？


我が社の社員は、何を不満に思っているだろうか？


不足は？不快は？


もし、考えたことがなければ、上記のように4つに分類をして、紙に書き出してみて下さい。


如何でしょうか？


沢山、出てきましたでしょうか？


それとも、全然書けなかったでしょうか？


書けない、というのは・・ちょっと、問題かもしれませんね・・汗


ただ、今日は、そのことをお伝えしたいのではなく、4つの不を書き出したあとのことなのです。


それは、社員さんの【4つの不】を生みだしてしまうものの根底にあるもの・・


つまり、将来に対する不安が、様々な不を生みだしているのではないか・・という仮説です。


社員さんが【やりがい】を感じるのは、努力と成果が結びついている状態でしかありません。


そして、その原動力となるのは、未来への期待です。


この会社にいて、自分の未来はどうなるのだろう・・という不安


この会社にいたら、自分の未来は切り開ける・・という理想・期待


このどちらに社員さんの軸があるかによって、社員さんの【4つの不】というのは、その内容が大きく変わると思うのです。


ということは・・


経営陣が、未来を見据えてやらなければならないことは・・


社員さんの不満を聞いてあげることではなく・・


社員さんが未来を考えられるように・・


未来に対する想い、あるいは、会社のビジョンを語り続けることではないか・・。





そして、本気でそこに向かう覚悟を示すことではないか・・と思うのです。


決して、社員さんの4つの不を軽んじているのではなく、経営者というのは、もっともっと、その根幹や根底にある【目に見えないもの】を観じなければならい・・


ある方との会話を通じて、そのように思いました。


経営者として、本当にやらなければならないことは何なのか・・？


そのためには、見えている現象ではなく、見えていない本質を見極める力が必要ですよね。


そして、その力を養うためには、坐（すわる）が大切です。


毎日1回は、【二人の自分】を会話させてみましょう。


【潜在意識の自分】と【顕在意識の自分】との会話ができれば最高ですね！


私も、その境地に辿りつけるように、日々、訓練をしています。


皆さまも、寝る前の数十分。


そのような時間を作ってみては、如何でしょうか？


今回もまた、ブログ筋トレ中の文章を最後まで読んで頂きまして、誠にありがとうございました。


今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。


ブログ筋トレVol.885-1


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この記事を書いた人

四ケ所 秀樹

四ケ所 秀樹

四ケ所 秀樹(しかしょ・ひでき)
NICE ON株式会社（ナイスオン）代表取締役。
「粗利最大化」と「粗利最速化」を信条に、1年後の利益幅を最大97.5倍にした他、直近では、300万円の利益だった企業の教育を担い、5年間で1億円の利益にまで引き上げた実績を持つ。

MG開発者の(株)西研究所西順一郎氏、そして、(株)ソフトパワー研究所清水信博氏に師事し、企業の健康を司る【氣（社風）・血（お金）・水（業務フロー）】に関する社内研修を展開している。

【これから100年を志す企業を、絶対に守り切る土台づくり】を使命とし、赤字スパイラルから黒字スパイラルへの思考のシフト、全体最適思考の経営を指導している。

1974年佐賀生まれ。関西学院大学法学部卒。

保有資格
■西研公認MGインストラクター
■SP研公認最上級TOCインストラクター(日本第1号資格取得者)
■STR認定コミュニケーションマスター(世界第1号資格取得者)
■TOC‐ICO国際認定　思考プロセスジョナ登録
■交流個性解析士

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