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2021/02/22

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川原塾

コミュニケーション不足の意味とは・・【後編】

皆さま、こんにちは！ナ.イ.ス.オ.ン株式会社の四.ケ.所.秀樹です。

昨日のブログでは、コミュニケーション不足の意味について書いてみました。

昨日のブログは、こちらです。
コミュニケーション不足の本当の意味とは・・

コミュニケーション不足っていう言葉を、本当によく耳にします。

が、いったいコミュニケーション不足って？と、思うこともしばしばあります。

具体的には、何が不足しているのか？

目的は、何なのか？

もう少し、掘り下げて考えないといけなさそうです。

なので、今日は、昨日の続きを書いてみます。

コミュニケーション不足の意味とは・・【後編】

組織におけるコミュニケーション・・

それは、喋っている量を計れば良いのでしょうか？

だとすると、会議が多い会社は、コミュニケーションの量が多い・・ということでしょうか？

何か、違う気がしますよね。

では、組織におけるコミュニケーションとは・・？

何をもって、コミュニケーションが取れていると言えるのか・・？

それは、報告・連絡・相談。

いわゆる、ホウ・レン・ソウというやつです。

つまり、組織においてのコミュニケーションとは、ホウ・レン・ソウがしっかりとできているか否かによって、判断されるのです。

如何でしょうか？

皆さまの会社は、ホウ・レン・ソウは、しっかりとできていますでしょうか？

ここで・・・

さらに突っ込んで、質問してみたいと思います。

ホウ・レン・ソウとは、具体的には、何をすることでしょうか？

実は、この定義があいまいで、ホウ・レン・ソウができていない会社が、少なくないように思います。

でも、このホウ・レン・ソウと成果には、実は、大いなる関係性があるのです。

ホウ・レン・ソウがしっかりとできていると、成果は上がってますし、

逆に、ホウ・レン・ソウがしっかりとできていないと、仕事が捗らなかったり、クレームが相次いだり、社員さんが成長しなかったりしてしまいます。

何となくですが、このことをひとまとめに、コミュニケーションが取れていないという言葉で表しているのではないか・・

そう思ったりしています。

なので、まずは、ホウ・レン・ソウの定義をして下さい。

そして、その量を測ってみましょう。

意外とすぐに、業績が改善するかもしれませんよ〜

今回もまた、ブログ筋トレ中の文章を最後まで読んで頂きまして、誠にありがとうございました。

今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ブログ筋トレVol.687-1

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この記事を書いた人

四ケ所秀樹

四ケ所秀樹(しかしょ・ひでき)
NICE ON株式会社（ナイスオン）代表取締役。
「粗利最大化」と「粗利最速化」を信条に、1年後の利益幅を最大97.5倍にした他、直近では、300万円の利益だった企業の教育を担い、5年間で1億円の利益にまで引き上げた実績を持つ。

MG開発者の(株)西研究所西順一郎氏、そして、(株)ソフトパワー研究所清水信博氏に師事し、企業の健康を司る【氣（社風）・血（お金）・水（業務フロー）】に関する社内研修を展開している。

【これから100年を志す企業を、絶対に守り切る土台づくり】を使命とし、赤字スパイラルから黒字スパイラルへの思考のシフト、全体最適思考の経営を指導している。

1974年佐賀生まれ。関西学院大学法学部卒。

保有資格
■西研公認MGインストラクター
■SP研公認最上級TOCインストラクター(日本第1号資格取得者)
■STR認定コミュニケーションマスター(世界第1号資格取得者)
■TOC‐ICO国際認定　思考プロセスジョナ登録
■交流個性解析士

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